Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobran por el envío?
Los envíos se cobran de acuerdo a la tarifa de las mensajerías que disponemos para la entrega de tu pedido.
¿Se me cobrarán gastos de aduana o aranceles?
No, el precio que ves es el que pagas: no se te cobrará ningún cargo extra.
¿Cuándo enviarán mi pedido?
Se lo enviaremos en un plazo de 3 días laborables.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Normalmente, la entrega tarda entre 3 y 8 días laborables después del envío, pero puede tardar más debido a factores que escapan a nuestro control.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Recibirá la información de seguimiento en un plazo de 1 día laboral. De no ser así, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puede cambiar o cancelar su pedido en un plazo de 6 horas. Póngase en contacto con nosotros en [email protected]
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos se envían por mensajerías expertas en tiendas en línea. Por lo general, la entrega demora de 3 a 8 días hábiles después del envío, pero puede demorar más debido a factores que escapan a nuestro control.
¿Son medicamentos los productos de HGC?
Estos productos NO son medicamentos, el consumo de cada producto, es responsabilidad de quien lo recomienda o consume.
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